国美多久可以换货

时间:2025-01-17 17:41:38

国美电器的退换货政策如下:

7天无理由退货:

消费者在购买商品之日起7日内,如果对所购商品不满意,可以无理由退货。这需要保证商品完好,并且需要持发票等全部有效购物凭证。

15天内有质量问题可换货:

消费者在购买商品之日起15日内,如果对所购商品不满意,可以换货。这同样需要保证商品完好,并且需要持发票等全部有效购物凭证。

30天无理由退换货:

对于在国美在线购买的自营家电产品,消费者在收到商品之日起30天内,在保证商品完好的前提下,均可办理无理由退换货,无需说明理由。

诚久保障服务:

国美电器提供诚久保障服务,消费者在国美集团下属品牌门店所购商品,在9天内不满意可以选择无条件退货;19天内如果出现所购商品价格下降,给与差价退还,保证价格最低;39天内如果商品出现质量问题,可以给予退货;99天内如果商品出现质量问题,给予换货保证。

建议

7天内:如果商品完好且符合退换货条件,建议选择退货,因为这是无理由退货的期限。

15天内:如果商品存在质量问题,建议选择换货,因为这是有质量问题时的换货期限。

30天内:如果是通过国美在线购买的商品,且商品完好,可以选择无理由退换货。

99天内:如果商品在购买后出现质量问题,可以根据诚久保障服务的条款选择退货或换货。

请根据具体情况选择合适的退换货方式,并确保退换货时携带完整的购物凭证。