从“快乐儿童餐”到“专业儿童餐”:西贝如何吃透千亿市场?

时间:2025-07-23 15:55:00

“300个月的宝宝也想吃!”当成年人被儿童餐“种草”,背后是西贝对儿童餐的专业化深耕。从2017年推出“快乐儿童餐”到2022年升级“专业儿童餐”,西贝已累计接待超1500万人次儿童客流,2024年仅国庆单日就卖出1万份爆款套餐。儿童餐不仅贡献10%的营收,更成为西贝差异化竞争的“护城河”。

从被动响应到专业体系,西贝儿童餐体系逐步形成

最初,西贝并无专门儿童餐,仅提供小米粥等简易食物。但随着带娃家庭占比提升,西贝逐步构建完整体系。从嫩烤羔羊小串仅用草原羔羊后腿肉,油脂减少50%;虾饼虾肉含量超60%,搭配4种彩蔬的食材严选,到成立20人儿童餐专项组,联合中国营养学会注册营养师,确保营养与口感平衡的科学研发,再到制作识字菜单、可涂鸦餐垫、优先上菜服务,甚至吸引年轻女性将儿童餐当工作餐的多样趣味体验,都深刻诠释着西贝副总裁宋宣所强调的“儿童餐不是缩小版成人餐,而是专业产品。”正因如此,“苹果香烤鸡翅套餐”上市3个月销量破百万份,草原奶酪包等特色单品持续热销。

打造家庭消费的“黄金杠杆”,撬动的不只是孩子而是全家庭

儿童餐的价值远超餐饮本身。据盈石数据,中国儿童消费市场规模达4.5万亿,餐饮渗透率约10%。西贝通过儿童餐精准切入家庭场景,打造亲子厨艺课堂、儿童美食节等活动,8年举办11.6万场,吸引125万组家庭参与。并且儿童餐因份量适中、营养均衡,成为白领和孕妇的外卖新选择,2023年前三季度外卖销售额达2亿元。更有像北京二胎宝妈桑桑这样的宝妈群体发现,自己的消费习惯正在转变,从以前选择去某个购物中心是因为网红餐厅开业,到现在周末去商场主要是为了陪伴孩子。不难看出,儿童正成为家庭消费的核心驱动力,这也为主打儿童餐的西贝提供了增长的良好契机。

面对行业竞争的下半场,西贝深知专业化才是终极壁垒。如今,九毛九、海底捞等品牌也在不断加码儿童餐领域,而西贝的应对策略是持续深化专业,推动食材有机化,研发低龄宝宝餐(3岁以下),甚至计划拓展孕妇营养餐。同时,要通过“食育”理念,如识字菜单、亲子DIY,打造“家庭欢乐场”,让更多家庭走进西贝,认可西贝,选择西贝。

宋宣说道:“儿童餐是我们的护城河业务,同时也是我们的优势。我们的目标是将西贝打造成家庭欢乐餐厅。”宋宣表示。在餐饮同质化严重的当下,西贝用专业与趣味证明真正的竞争力不在于价格,而在于能否创造不可替代的价值。当儿童餐从“增值服务”升级为“战略业务”,其撬动的或许是万亿家庭消费的未来。