太原城管指挥中心十多年如一日，秉承“为人民管理城市”的理念，坚守“为民服务”初心，利用城管信息化管理手段，依托城市运行管理服务平台，通过信息采集、太原“微城管”微信小程序、媒体舆情监控平台等多渠道，广泛收集城市管理问题，着力解决群众最关心最迫切的“急难愁盼”问题，实现城市管理问题的及时发现、精准派遣和快速处置，推动各类问题的有效解决，营造共治共管共享的城市治理新格局。
案例一
城管信息采集员在巡查中发现，迎泽区水西门街与南海街交叉口西南角，车行道上雨水井盖移位，存在安全隐患。中心运管服平台将案件受理派遣至市市政公共设施建设管理中心，协调道排二所派出工作人员对移位井盖进行复位，及时消除安全隐患。
处置前后场景
案例二
中心接到交警反映，小店区龙城南街首开国风门口往西五十米，路中间有路面坑洞，影响车辆通行安全。中心运管服平台将案件受理派遣至山西诚信市政建设有限公司，协调市龙城发展投资有限公司派出工作人员将路面回填压实，恢复路面平整，确保车辆出行安全。
处置前后场景
案例三
城管信息采集员在巡查中发现，尖草坪区钢园路与新店北街交叉口往北约230米路东，桥头旁匝道上行道树被车撞倒，影响市民出行。中心运管服平台将案件受理派遣至尖草坪区二级平台，协调光社街办派出工作人员将倒伏树木扶正并加固，保障市民出行畅通。
处置前后场景
案例四
城管信息采集员在晋源区巡查发现，晋祠镇晋阳大道与北大寺村北二街交叉口往北150米路西，便道上有烟头收集器倾斜。中心运管服平台将案件受理派遣至晋源区二级平台，协调晋祠街办派出工作人员将烟头收集器扶正并固定，确保城市公共设施正常使用。
处置前后场景
案例五
城管信息采集员在巡查中发现，小店区南中环桥与滨河东路交叉口西南角，石墩旁乱堆杂物，影响市容环境。中心运管服平台将案件受理派遣至市市政公共设施建设管理中心，协调市政桥梁管理所派出工作人员将杂物清运，维护市容环境整洁有序。
处置前后场景
来源 太原城管指挥中心