遇到矛盾纠纷,不知去哪里解决;想要咨询法律问题,不了解去哪里问个清楚;打算调解纷争,找不到合适的调解员……来社会治安综合治理中心,“一站式”解决难题!
社会治安综合治理中心(以下简称综治中心)是立足政法职能,推动各部门依法履职、形成合力,开展矛盾纠纷预防化解和协助推动社会治安风险防控的重要工作平台。在平安广州、法治广州的建设蓝图中,综治中心是多元解纷的“终点站”和为民服务的“桥头堡”。
目前,广州市有市级综治中心1个,区级综治中心11个,镇(街)综治中心177个,共计189个。全部综治中心均已挂牌,177个镇(街)全面完成综治中心提档升级任务。
日前,广州市委政法委上线全市11个区级综治中心+177个镇(街)综治中心的精准导航信息,市民动动手指即可实现“一键直达”!

据了解,广州建设“1+6+N”社会治安综合治理工作体系,推动基层矛盾纠纷一站式受理、一体化调处、一揽子解决,全力推动实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
其中“1”是指综治中心,“6”是指综合网格及法院、检察院、公安、司法等基层政法力量和“粤平安”社会治理云平台等信息化支撑平台,“N”是指其它综治力量。
群众如遇各类矛盾纠纷,如邻里纠纷、家庭矛盾、物业纠纷、医疗纠纷、劳资纠纷等,可到综治中心寻求解决。群众对自己身边遇到的矛盾问题,可以到综治中心申请专业调解组织进行调解。
此外,综治中心为群众提供法律问题咨询、公共法律服务、司法调解等多项服务,对因家庭矛盾、突发事件导致的心理困扰进行疏导和干预,以及对社区矫正人员或特殊人群的心理问题提供帮助与支持等。
文、图/广州日报新花城记者:赵越 通讯员:广正发广州日报新花城编辑:李凤荷