工厂保险的查询途径如下：
咨询工厂人事部门
工厂为员工提供的保险（如工伤保险、医疗保险等）通常由工厂承担部分或全部费用。咨询工厂人事部门可以了解工厂是否为员工提供保险，以及具体的保险内容和范围。
阅读保险条款
如果工厂提供保险，务必仔细阅读保险条款，了解保险的具体范围、赔偿限额以及免赔条款等。这有助于在需要时正确运用保险。
个人自行选择保险
根据个人情况，分析自己需要哪些类型的保险（如重疾险、寿险等）。
选择保险公司和产品时，要关注保险的保障范围、保费、赔偿限额等关键条款，并咨询专业人士的建议。
通过公司内部渠道查询
企业购买的团体意外保险信息一般会通过公司内部渠道向员工公布，包括人力资源部门、财务部门、员工福利手册等。员工可以直接向这些部门咨询，获取详细的保险信息。
联系保险公司查询
如果想了解更详细的保险条款、保障范围、理赔流程等信息，可以直接联系承保公司团体意外保险的保险公司客服，他们会提供具体的保险信息，并解答疑问。
社保查询
工厂为员工购买的社保可以在社保经办机构进行线下查询，也可以在社保局网站或者手机app处登录个人社保账户进行查询。我国《社会保险法》规定，用人单位和个人有权查询缴费记录、个人权益记录，并要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
投诉与咨询
如果工厂没有给员工缴纳社保，员工可以向当地的“劳动和社会保障中心”寻求帮助，咨询相关政策，并提起投诉，要求公司按照规定为员工缴纳社保。
通过以上途径，可以有效地查询工厂保险的相关信息，确保员工的权益得到保障。