水母网7月25日讯（YMG全媒体记者 信召红）7月24日下午3点至4点，昆嵛山保护区工委副书记、管委主任戴德传带领相关部门负责人来到烟台市政务服务中心接听12345热线电话，倾听群众诉求，解答群众咨询问题。
“我父母原来享受低保，现在镇上的工作人员告诉他们不再享受低保待遇了，这是咋回事啊？”3点10分，昆嵛镇东殿后村一位村民来电反映。对此，昆嵛山保护区社会事务服务中心工作人员答复：“低保资格并不是终身制，我们每年会对全镇在保人员进行核查，核查在保人员及其赡养人家庭经济情况，并根据核查结果进行动态调整。在给你父母下发停发告知书时，我们已告知本人取消原因。如果还存在疑问，可以拨打昆嵛镇社会事务办公室电话具体了解。”
3点20分，西殿后村有村民来电咨询，最近发现政府在自家地边安装了一个插座，想问下插座怎么使用。“为了方便群众野外用电，规避不规范用电带来的防火隐患，我们在辖区部分村庄统一安装了一批野外取电插座。您可以到昆嵛镇应急管理中心办理电卡后，进行插卡取电。”昆嵛镇政府工作人员告诉这位村民。
涝夼村一位村民反映，自家房子后方有几块大石头，前两天有一块石头掉下来了，现在他们有点提心吊胆，希望政府能够帮忙把石头搬走。对此，昆嵛镇政府工作人员回复：“我们会马上安排包片领导进行现场核实，如果存在险情，将第一时间安排人员完成岩石除险工作。”
“周末我想和几位朋友去爬昆嵛山店子村的牛心石，以前去的时候被护林人员拦下来了，想问一下现在可以去了么？”一位市民来电咨询。昆嵛山保护区应急管理局工作人员回复：“牛心石及周边区域位于昆嵛山自然保护区的核心区及缓冲区内。根据《中华人民共和国自然保护区条例》，只准进入从事科学研究观测活动，不允许进入该区域进行登山游玩。请充分理解并遵守保护区规定。”