用好“三个+”工作法,荔湾打造便民公共法律服务圈

时间:2025-05-10 08:04:00

荔湾区司法局坚持以满足人民群众公共法律服务需求为导向,深入推进公共法律服务便民化、专业化、精准化建设,着力打造便捷、高效、完备、优质的法律服务体系,推动公共法律服务提质增效,助推“百千万工程”,赋能荔湾高质量发展。

“线上+线下”推动法律服务便民化。构建三级实体平台,区级设立荔湾区公共法律服务中心,打造集法律援助、法律咨询、人民调解、法治宣传、公证与司法鉴定等服务于一体的综合性智能化公共法律服务平台。

通过开设军人军属、退役军人、妇女儿童、外来务工人员、老年人、公证与司法鉴定业务等咨询专窗,在政务“晓屋”开通全国首个企业法律咨询“云窗口”,在全省首创商务楼宇公法站,线上、线下同步延伸公共法律服务触角,全面提供与经济社会相匹配的全方位法律服务。纵向在各司法所设立街道公共法律服务工作站,在216个社区(经济联社)设立公共法律服务工作室,横向在退役军人事务局、重点产业园区、大型专业市场设立公共法律服务工作站,在广州监狱、区看守所、区检察院、区法院、区劳动仲裁委和工青妇残等部门设立法律援助工作站,形成“区—街—社区”三级公共法律服务平台,打造覆盖全区的“15分钟公共法律服务圈”。

荔湾区法律服务机构地址和信息可通过广东法律服务网(https://gd.12348.gov.cn/)查询,具体路径为:广东法律服务网首页→点击“法治地图”→点击“法律服务机构”→在所在区域选择“广州市”“荔湾区”→点击“查询”。

“人才+品牌”推动法律服务专业化。加大法治人才培养力度,扎实推进“一社区(经济联社)一法律顾问”制度,整合优质资源提供法律服务,将法律援助人员(社会律师)、人大代表律师、政协委员律师、村居法律顾问、公证员、仲裁员和司法鉴定人员纳入服务队伍,提高法律服务专业水平。

荔湾区司法局确定社区(经济联社)法律顾问和法律明白人结对模式,统筹全区资源,跨域调配社区(经济联社)法律顾问,为区重点工程、重点项目或突发事件提供法律支持。先后在岭南花卉市场、南方茶叶市场、华林玉器市场、谊园办公用品美术用品交易中心及广州国览医疗器械城设立法律顾问室,聘请律师作为中立第三方,为企业提供免费法律服务。推进“法律明白人”培育工作,对条件成熟的社区居委专干及时吸纳进“法律队伍”予以培养,目前在全区共培养法律明白人785人。

“助企+惠民”推动法律服务精准化。把企业呼声作为“风向标”,成立荔律先锋助企公益律师团,深入开展“服务实体经济 律企携手同行”专项行动,以走访座谈、讲座培训、法治体检、派发资料、现场咨询和分类处理问题等形式,为民营企业提供涉及劳动人事、企业合规管理、知识产权、合同纠纷解决、对外贸易等公益法律服务;持续开展“你点我讲·荔湾企业定制大讲堂”巡讲活动,由民营企业根据个性化需求定制下单,通过集中送法进企业和定制服务“点+面”结合帮助企业有效预防和化解法律风险,积极为民营企业开具“法治处方”。2024年至今,共服务企业425家,为122家企业提供免费法治体检,解答企业法律问题191个,调解涉企纠纷123件,开展法治讲座34场次。提升法律援助质效,在区公共法律服务实体平台开通残疾人、农民工、老年人等重点群体法律援助绿色通道,提供预约服务、上门服务;全面推行“18+6”证明事项告知承诺制,持续开展“减证便民”行动,精简法律援助申请材料,推动法律援助申请的快捷化、审查的简便化。

2024年至今,共接待群众来访来电7963人次,受理指派法律援助案件1934件,为受援人挽回损失或取得利益1551.25万元。

南方+记者 郎慧

通讯员 荔宣

【作者】 郎慧

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端