“以前水压小、水费高,真是愁人!”提起小区老旧水管,扶风县城关街道飞凤社区上品寺税务局小区的居民们曾眉头紧锁。如今,看着院内崭新的水管铺设到位,居民们笑容舒展——这一切的改变,得益于“镇街吹哨、部门报到”机制的高效运转。近日,150米锈蚀水管完成更换,困扰36户居民的“用水难”“水费高”问题得到彻底解决,成为城关街道飞凤社区党建引领基层治理的又一暖心实践。

“哨声”响起:老旧水管成民生痛点
上品寺税务局小区建成年代较早,公共区域供水管道老化严重,渗漏、水压低等问题频发。“夏天用水高峰,三楼以上经常断流”“每月公摊水费高,收水费难还易引发邻里矛盾”,飞凤社区党支部赵书记介绍。社区多次召开板凳议事会,收集居民诉求、商议解决方案,超过90%的居民强烈要求更换水管。但因涉及公共区域施工和专业改造,仅靠社区力量难以推进。面对居民迫切需求,“哨声”即刻吹响。

“部门”集结:五方联动破难题
接到社区“哨声”后,城关街道迅速响应,牵头搭建协商平台,组织县税务局、县住建局、自来水公司、社区及业委会召开联席会议。各方借力老旧小区改造契机,决定免费更换公共区域供水管道。街道明确各单位职责和时限:县住建局现场勘查、制定标准并开辟改造“绿色通道”;自来水公司全程提供技术指导,优化管线布局;社区网格员现场跟进,及时协调施工中遇到的问题,同时向居民做好进度通报工作。

“新管”通水:幸福流淌润民心
经过两周的紧张施工,150米新管道于7月14日铺设完成并通水。“现在水流顺畅,再不用担心水费莫名增多,真是为我们办了件大实事!”居民谷少杰的话道出了大家的心声。此次改造不仅解决了燃眉之急,更形成了“社区吹哨—街道统筹—部门响应—长效维护”的治理闭环,为辖区其他老旧小区提供了可复制的经验。
从“群众愁”到“心头暖”,一次水管更换,生动体现了“吹哨报到”机制的民生温度。飞凤社区将继续用好这一机制,聚焦居民急难愁盼,让“哨声”更及时、“报到”更高效,切实把好事办实、实事办好,不断提升居民的获得感和幸福感。
(任选平)
责任编辑:安心 审核:杨勇
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