人事部门的工作性质和地位在不同类型的公司中有所不同，这可能导致人们对人事部门工作人员的态度有所差异。以下是一些可能影响人事部门工作人员态度的因素：
岗位特性
在初创公司或外包公司，人事部门需要扮演温和的妈妈或贴心的小妹妹的角色，以维护公司形象和员工关怀。
在大公司或国有企业，人事部门可能拥有更大的权力和影响力，因为这些企业的人才竞争激烈。
公司文化和管理风格
一些公司可能将人事部门定位为执行高层意图的角色，这可能导致员工感受到压力和不满。
人事部门的工作如果过于琐碎或紧急，可能会影响工作人员的情绪和服务态度。
个人因素
人事工作人员可能因为自认为是“管人”的角色而表现出高人一等的态度。
一些人事工作者可能因为工作压力大或缺乏有效的沟通技巧而表现出不耐烦和嫌恶。
组织内部的权力结构
行政或人事部门可能因为拥有隐性权力而表现得强势，这可能让其他部门感到不满。
在某些情况下，人事腐败可能导致职位世袭，破坏职场信任关系，并影响企业的公平性和竞争力。
外部因素
公司领导层对人事部门的授意和定位也会影响人事部门工作人员的行为和态度。
职场竞争激烈，员工可能对人事部门抱有更高的期望，一旦未能满足这些期望，就可能产生不满。
理解这些因素有助于我们认识到人事部门工作人员的态度可能受到多方面因素的影响，并非单一原因造成。