在足浴店上班,员工的主要职责包括:
接待客户
热情接待客人,引导客人到房间,并提供必要的帮助和服务。
为客人提供茶水、果盘、小吃等。
安排技师
根据客人的需求,合理安排技师提供足浴或按摩服务。
确保技师的服务质量,及时解决客人的投诉和建议。
维护环境卫生
保持足浴店各区域的清洁和整洁,包括包间、公共区域和设施设备的保养维护。
及时清理客人使用后的房间和物品。
提供按摩服务
为客人提供专业的足部按摩或全身按摩服务。
遵守公司的服务流程和操作规范,确保服务质量。
销售与推广
向客人介绍店内的各种优惠活动和项目。
提供专业的足浴和按摩知识,帮助客人选择合适的服务。
参与培训
积极参加公司组织的各类培训,提高自身的业务技能和服务水平。
学习新的按摩技巧和专业知识,以更好地满足客户需求。
管理与其他职责
协助店长进行员工管理和培训。
完成上级领导交办的其他工作任务。
保持良好仪容仪表
穿着整洁的工作服,保持良好的个人卫生和仪容仪表。
遵守公司的礼仪礼貌规定,提供热情周到的服务。
这些职责旨在确保足浴店能够为客人提供舒适、专业、高质量的服务,同时维护店面的整洁和秩序。员工需要具备良好的职业道德和服务意识,以提供满意的客户体验。