途家定金的退还主要依据《中华人民共和国民法典》及相关合同条款，以下是一些具体的退款步骤和注意事项：
确认合同条款
仔细阅读并理解涉及定金的相关合同条款，包括定金的数额、支付方式、退还条件等。
提出退款申请
如果符合合同中规定的退款条件，应向途家平台或房东提出退款申请，并提供必要的证明材料，如身份证明、订单信息等。
审核与协商
途家平台或房东会对退款申请进行审核。如果双方在合同履行过程中达成一致，可以解除合同并退还定金。如果存在争议，可能需要通过协商解决。
法律途径
如果协商不成，可以依据《中华人民共和国民法典》或其他相关法律规定，通过法院诉讼或仲裁来解决问题。
特殊情况处理
如果定金金额超过了租金的20%，超出部分可能可以退还。
如果收取定金的一方未能履行合同义务，如途家平台违约不提供服务，根据法律规定，收取定金方需双倍返还定金。
如果给付定金的一方不履行合同义务，则无权要求返还定金。
建议
提前沟通：在预定住宿时，尽量提前与房东或途家平台沟通退款事宜，了解相关条款和条件。
保留证据：在申请退款时，保留好所有相关的通信记录和证明材料，以便在需要时提供。
多次协商：如果初次申请退款未能成功，可以尝试多次协商，或联系途家客服寻求帮助。
法律途径：如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决问题，但需注意相关诉讼和仲裁的时间和成本。
希望这些信息对你有所帮助。