天然气热水器显示E1故障通常意味着 点火失败或者中途熄火。可能的原因包括：
点火器故障：
点火器（脉冲发生器）损坏，寿命通常在4-5年。损坏原因可能包括频繁启动、电压不稳或内部零件自然老化。判断点火器是否损坏的方法是观察点火针是否有火花产生。
主板失灵或损坏：
主板没有输出220V电给点火器，导致点火器不能工作。
放电针位置不合适：
放电距离应在0.6cm左右，位置不当会影响点火。
电压问题：
如果电压低于5伏，可能是控制器损坏，需要维修或更换。
燃气供应问题：
燃气供应不足或中断，可能是管道堵塞、漏气、气阀关闭或气表欠费等原因。
火焰感应针故障：
火焰感应针损坏、脱落、松动或位置不当，导致控制器无法接收到点火信号。
燃烧室内部问题：
缺氧或废气回流，可能是排风系统不畅通。
风机或其驱动电路故障：
风机损坏、卡住、低速档坏或电路断路，影响火焰点燃和持续。
水路结垢：
长时间使用导致水垢堵塞，影响水流和燃气释放。
其他部件故障：
如传感器、控制电路、制冷剂泄漏等，也会引发E1故障。
解决方法：
检查并更换点火器。
检查并调整放电针位置。
检查电压，必要时更换控制器。
检查燃气供应系统，确保畅通无泄漏。
检查火焰感应针，确保其完好并位置正确。
检查排风系统，清理堵塞或更换损坏部件。
清洗水路，去除水垢。
检查并更换相关传感器、控制电路部件。
建议联系专业维修人员进行检修，以确保安全并有效解决问题。