当新车发生对方全责的交通事故时,您可以按照以下步骤处理:
立即报警
拨打122或110报警电话,交警会到现场勘查并出具责任认定报告。
保护现场
在确保安全的前提下,保护现场,开启危险报警闪光灯,并在来车方向设置警告标志。
收集证据
拍照记录事故现场,包括车辆位置、碰撞部位、车牌号码等。
保存行车记录仪视频记录,并收集对方驾驶证、行驶证、保险单等相关证件的复印件或照片。
联系保险公司
及时通知自己的保险公司,并提供事故详细信息以便理赔。
车辆定损
由保险公司或其指定的定损机构对车辆进行定损,确定维修费用。
选择维修厂
可以选择保险公司推荐的维修厂,或自行选择信誉良好的维修厂进行维修。
提交理赔材料
根据保险公司的要求,提交理赔所需的材料,如事故认定书、定损单、维修发票、驾驶证、行驶证等。
等待理赔结果
保险公司会对理赔材料进行审核,并确定理赔金额。
赔偿项目
赔偿通常包括车辆修理费、车辆所载物品的损失、车辆施救费、合理的交通费等。
协商解决
如果事故情况简单,双方可以协商赔偿事宜。
法律途径
如果协商不成,可以通过交警调解、人民调解或向法院提起民事诉讼解决赔偿纠纷。
请确保遵循以上步骤,维护自己的合法权益。