查询国家信访局的查询码,可以通过以下两种方式:
通过12303短信平台
在提交信访事项时,确保已正确填写手机号码,并保持手机畅通,以便接收国家信访局通过12303短信平台发送的查询码。
若未收到短信,可以拨打12303电话热线,按照语音提示操作,通过人工服务查询信访事项及查询码。
通过访问国家信访局官方网站
访问国家信访局官方网站,在“查询评价”或类似栏目下,输入信访事项的受理编号、身份证号等相关信息进行查询。
在官方网站上注册账户,登录后根据提示输入信访相关信息,系统将显示查询码及信访事项的办理进度。
特殊情况处理
若因手机号码变更、停机等原因导致无法接收短信,需及时联系国家信访局或相关信访部门,更新手机号码信息或获取其他查询方式。
若长时间未收到查询码,可尝试重新拨打12303或联系信访部门咨询。
建议优先等待短信自动发送,因为这种方式方便快捷。如果因特殊情况无法接收短信,再通过电话或官网查询,确保能够及时获取查询码并查询到信访事项的办理情况。