物流多久以后不能投诉

时间:2025-01-18 02:11:08

根据《快递市场管理办法》和《快递暂行条例》的规定,消费者在快递服务过程中,如果遇到快件延误、丢失、损毁或内件短少的情况,可以在以下情况下提出投诉:

同城快递:

超过3天未到。

异地快递:

超过7天未到。

这意味着,如果您的快递在同城快递中超过3天未送达,或者在异地快递中超过7天未送达,您就有权向快递公司提出投诉。

因此, 快递在7天后仍未能送达的情况下,消费者可以开始投诉。建议您尽快联系快递公司并提供相关证据,以便及时获得解决方案和赔偿。