如果您遇到培训机构退费的问题，您可以按照以下步骤进行投诉：
收集证据
合同
收据
转账记录
宣传资料
聊天记录等
协商解决
首先尝试与培训机构协商，明确表达退费要求和理由。
投诉举报
向消费者协会、市场监督管理局进行投诉。
通过12315消费者投诉热线或12345市民服务热线进行投诉。
在微信、支付宝等平台搜索“12315”小程序或关注“12315”官方公众号进行操作。
法律途径
如果其他途径无法解决问题，可以考虑通过法律途径，如提起诉讼。
注意时效
根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，市场监管部门会在收到投诉后七个工作日内作出受理或不予受理的决定。
请确保您的诉求合法合理，并了解国家关于培训机构退费的相关政策。