在手机上更改中国移动的套餐,可以通过以下几种方法:
使用中国移动APP
打开中国移动APP。
进入主界面,点击“我的”。
在“我的”界面,点击“套餐余量”。
在“套餐余量”界面,点击“不适合,换套餐”。
选择需要的套餐进行更换。
编辑短信
用手机编辑短信“0000”发送到10086,系统会反馈个人定制的所有业务,回复现有套餐的编号,即可取消现有套餐。
然后办理新套餐,例如编辑“KT10”发送到10086(部分地区短信操作方法可能不同,需先拨打10086咨询)。
拨打10086客服热线
拨打10086转人工服务,请话务员帮忙更改套餐。
访问移动官方网站
找到移动的官网,点进去。
在页面的右上角点击“登录网上营业厅”。
用移动的服务密码登录,如果记不住服务密码,可以使用随机密码登录。
登录上之后,点击“套餐情况”后面的“更改套餐”。
选择自己想要改的套餐,点击“立即办理”。
使用支付宝小程序
打开支付宝,搜索“10086”,进入小程序后登录你的移动账号。
点击“在线客服”,输入“人工客服”,就能和真人聊上了。
直接跟客服说,想把套餐改成8元套餐,客服通常会帮你操作。
建议选择一种最适合自己的方法进行操作,例如方便的话可以直接使用APP进行更改,或者对于不习惯使用APP的用户,可以拨打10086客服热线或访问移动官方网站进行操作。