房贷还款金额没有变化的原因可能有以下几点：
等额本息还款法：
客户选择的是等额本息还款法，这种还款方式下，每月偿还的金额（包括本金和利息）是固定的，因此即使房贷利率下调，每月还款额也不会减少。
固定利率：
客户当初选择的是固定利率，这意味着无论市场利率如何变化，房贷利率都保持不变，因此还款金额自然也不会减少。
LPR未变化：
如果房贷利率是与LPR挂钩的浮动利率，但LPR的数值在房贷利率调整日没有变化，那么房贷利率也不会调整，从而导致还款金额不变。
未到利率变化日：
对于浮动利率的房贷，即使LPR下调，还款金额也不会立即调整，需要等到利率变化日才会参考最新一期的LPR进行调整。如果利率变化日尚未到来，还款金额自然也不会减少。
银行疏忽或系统问题：
有时由于银行系统或操作上的疏忽，客户的房贷利率没有及时调整，尽管这种情况较为罕见。如果怀疑是银行的问题，建议主动联系贷款银行进行确认和解决。
公积金贷款：
如果客户使用的是公积金贷款，其利率不受LPR影响，因此即使市场利率下调，公积金贷款的还款金额也不会变化。
贷款期限缩短：
在某些情况下，即使贷款利率下调，但由于还款期限缩短，每月的还款金额可能不会减少，甚至可能增加。例如，原本的贷款利率为5.8%，贷款期限为30年，在等额本息还款下每月还款金额为5867元。如果贷款利率下调至4.3%，同时贷款期限缩短至22年，那么每月的还款金额基本上就没有什么变化。
综上所述，房贷还款金额没有变化可能是由于选择了等额本息还款法、固定利率、LPR未变化、未到利率变化日、银行疏忽或系统问题、公积金贷款以及贷款期限缩短等原因。